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开店指南 11/15/2025 12:21:30 AM
Valor VL100 / Pro 操作速查表 中文版 使用手册 常用指南

Valor VL100 / Pro 操作速查表 中文版 使用手册 常用指南 连接 Wi-Fi 开机 → 点击 ★ → 通讯设置(Comm Config)→ Comm Config → Wi-Fi。 选择无线网络名称(SSID) → 输入密码 → 确定(OK)。 快速按数字可输入字母。 显示 “Connected” 后返回主界面。 收款(Sale) 主界面输入金额。 点击绿色按钮确认。 让顾客 刷卡 / 插卡 / 感应(Tap)。 如提示,输入 小费 / 密码 / 签名。 打印收据 → 显示 “Approved” (交易成功)。 撤销交易(Void) 点击 ≡ → Payment → Card → Void → Tran Number。 输入单号(小票 Trans No.)。 核对记录。 按绿色 OK。 打印收据显示 “VOID 成功”。 加小费(Tip / Tip Adjust) 当场加小费: 顾客在交易时输入小费金额。 事后修改: 点击 ★ → Tip Adjust → Tran Number。 输入单号(小票 Trans No.)。 核对并输入小费金额 → OK。 不要输错。 打印 “Tip Adjusted 成功” 收据。 结算(Settlement / 批结) 点击 菜单 → Settlement(结算)。 打印 “Batch Closed” 报告。 退款(Refund) 点击 ≡ → Payment → Card → Refund。 输入退款金额 → OK。 让顾客 插卡 / 刷卡 / Tap。 打印 “REFUND 成功” 收据。 重打小票(Reprint) 点击 ≡ → Reprint。 输入密码。 选择 Last Transaction(上一笔交易)或 By Transaction #(按交易号)。 选中交易 → OK / Print 重打印。 常用密码说明 管理 / 结算密码:一般为设备编号(EPI)后 4 位,或自定义。 Tip Adjust、Refund、Void、Reprint 需输入管理密码。 更多问题 小费建议、自动结账、机器故障等技术问题。 请拨打机器上标签 24 小时中英文技术支持热线。 刷卡机要认清,1 随时自由取消 2 免费刷卡机 3 免费纸 4 不满意免费退 https://www.gogopay.us 在线申请无合约,无陷阱,费率低的刷卡机 https://www.gogopay.us/zh-cn/Home/CreditApply gogosys.com valor v100 pos 终端支付指南 valorpro wifi setup sale refund tip adjust settlement batch close 技术支持

开店指南 11/15/2025 12:21:30 AM
Valor VL100 / Pro Quick Reference Sheet User Manual Common Guide

Valor VL100 / Pro Quick Reference Sheet User Manual Common Guide Connect to Wi-Fi Power on → Tap ★ → Comm Config → Wi-Fi. Select your Wi-Fi network (SSID) → Enter password → OK. Quick tip: press number keys to enter letters. When “Connected” appears, return to the Home screen. Sale (Transaction) On Home screen, enter the amount. Press the green button to confirm. Ask the customer to Swipe / Insert / Tap the card. If prompted, enter Tip / PIN / Signature. Receipt prints → Displays “Approved”. Void (Cancel Transaction) Tap ≡ → Payment → Card → Void → Tran Number. Enter the Transaction Number (from receipt Trans No.). Verify the record. Press the green OK button. Receipt prints “VOID Approved”. Add Tip / Tip Adjust At time of sale: Customer enters tip amount during transaction. After sale: Tap ★ → Tip Adjust → Tran Number. Enter the Transaction Number (from receipt Trans No.). Verify and enter the tip amount → OK. Be careful not to enter wrong amount. Receipt prints “Tip Adjusted Successfully”. Settlement / Batch Close Tap Menu → Settlement. The terminal uploads transactions and prints a “Batch Closed” report. Refund Tap ≡ → Payment → Card → Refund. Enter the Refund Amount → OK. Ask the customer to Insert / Swipe / Tap the card. Receipt prints “REFUND Approved.” Reprint Receipt Tap ≡ → Reprint. Enter Manager Password. Choose Last Transaction or By Transaction #. Select the transaction → OK / Print to reprint. Password Information Manager / Settlement Password: Usually the last 4 digits of the EPI number, or custom-set. Tip Adjust, Refund, Void, Reprint require Manager Password. More Tip suggestions, auto settlement, and terminal malfunction issues. For 24-hour bilingual (Chinese English) technical support, please call our service hotline. Choose the right card reader: 1. Cancel at any time; 2. Free card reader; 3. Free paper; 4. Free refund if unsatisfied. https://www.gogopay.us Apply online for a card reader with no contracts, no hidden traps, and low rates. https://www.gogopay.us/zh-cn/Home/CreditApply gogosys.com valor v100 pos 终端支付指南 valorpro wifi setup sale refund tip adjust settlement batch close 技术支持

开店指南 9/3/2025 5:05:39 PM
我为什么不推荐客人使用语音AI预约系统(美容行业篇)

近几年,很多美容院、美甲店、皮肤管理中心开始使用语音AI预约系统,试图通过“智能化”方式提升效率、节省人力。我想坦率地说一句: 现阶段我并不推荐客人使用语音AI预约系统,尤其是在对体验和沟通要求极高的美容行业。 下面我来说说为什么。 01. 美容服务“细节感”强, AI很难,且训练成本高 我们行业的预约,从来不是一句“下午三点来做个脸”这么简单。90%的客户在预约时会带有明确甚至个性化的需求: “上次的美容师手法很好,我还想找她,或者谁的手法跟她一样” “最近皮肤敏感,能不能用温和点的产品?” “我刚做完激光,项目需要调整一下吧?” “可以连做面部和肩颈吗?一起排一下时间” 这些话,AI系统很容易 听不懂 、 记录不清楚 ,甚至直接跳过。到店后才发现沟通出了问题,造成客户不满,员工也措手不及。 02. 客户时间宝贵, 出错成本太高,客户逐步失去耐心 语音AI系统常见的问题包括: 识别错误的时间、预约项目,名字名字错误 没有确认环节,客户以为预约成功,但AI可能只是做了一个错误的反应 系统操作复杂, AI每次要听完完整的话才进行下一步操作, 客户在不断的给AI纠错,客户预约过程变得更加缓慢,客户体验一个字 “累”!! 客户来美容院,是希望放松的、被照顾的。一开始就因预约出错、排班混乱影响体验, 哪怕服务再好,也容易被打低分 。 03. 处理一些复杂预约失败, 重新连接到人工服务, 让客户重新描述需求,对客户是又一次的打击 很多老客户一次预约就是多个项目,比如: 面部护理 + 热玛吉 + 背部疏通 + 精油,有时候AI 会觉得一个项目或多个项目 和朋友一起约,想安排同一时段不同技师,更想知道某个技师情况 做项目前希望先咨询一下店内的项目情况和针对客人的问题更多了解 这些预约 需要我们结合时间表、技师安排和项目耗时来手动协调 。AI目前完全做不到这一点。 结果是:系统提示呼叫转移到人工,客户又要重新把自己的描述再次讲解一次。 04. 客户信任建立,需要“人”的声音 在美容行业,我们卖的不只是项目,更是 专业感、安心感和信任感 。 很多客户在预约前会有疑问: “我适合做这个项目吗?” “有没有副作用?” “你们的手法和别家有什么不同?” 这些问题,AI不会回答, 只有我们人工接听,才能听出客户的犹豫、给出建议、建立信任 。客户第一次接触的就是你说话的态度,机器人做不到这一点。 05. AI预约 对部分客户并不友好 尤其是以下几类客户: 年龄偏大的客户,对语音操作不熟悉 用方言、口音较重的客户,系统识别错误率高 偏好微信、电话沟通的熟客,强行推AI让他们觉得“不被尊重” 如果一个“高端美容体验”从预约环节开始就让客户感到“冰冷、复杂、不放心”,这与我们本来要传递的服务理念是背道而驰的。 总结:在AI技术成熟前,提高服务才是核心, 我们不排斥AI预约,现阶段但我们认为它只能是一个 辅助工具 ,而不应该成为客户预约的 唯一通道 。 我们推荐的做法是: 人与人之间的沟通对于服务行业尤其重要,客户优先人工确认 新客预约后,如果发现预约项目错误,时间冲突,等客服一定要和客户核实 项目复杂、需求多的预约,一定人工处理 让客户安心,是美容行业的第一服务标准。 不要让冰冷的机器,挡住了客户走进门店的第一步。

开店指南 8/10/2025 4:16:22 PM
开店指南:刷卡机选择攻略

很多老板觉得我店小不需要用银行卡刷卡机。确实开店不是一定要开刷卡机,但是在美国信用卡的消费比例非常高,越来越少的人携带现金,而且越来越少人携带现金,所以拥有信用卡POS机可以帮助你吸引更多客户,提高销售额和顾客满意度。另外,信用卡POS机还能提供更多的付款方式选择,使店家能够更加便利地处理付款事务,同时也能提高交易的安全性和可靠性。因此,虽然不是必须的,但是在商家开店时考虑安装信用卡POS机还是比较有优势的。 那么选择信用卡公司要注意些什么呢? 首先要易于使用:好的信用卡POS公司的设备和服务应该易于使用和操作。商家不应该需要进行额外的培训或学习才能使用设备。 多种付款方式支持:使用信用卡刷卡机本来就是为了增加支付方式,好的信用卡POS公司的设备应该支持多种付款方式,例如信用卡、借记卡、移动支付和NFC,另外有些公司刷卡机不支持苹果支付和银联支付。 但像Go go sys 他们使用的PAX的刷卡机就支持 简单好用且支持包括苹果支付和银联支付在内的多种支付方式。 有安全保障以及良好的设计和用户体验:好的信用卡POS公司应该提供安全的支付解决方案,以保护商家和客户的支付信息不受到盗窃或欺诈。并且具有良好的设计和易于使用的界面,让商家和客户都能够方便地完成支付。 支持商家需求:如果有一家信用卡POS公司的设备和服务不仅能应该能够满足不同类型和规模的商家需求,例如支持线上和线下销售、多种付款方式和客户管理等。像是Go Go Sys 他们的管理系统以及预约网站就和刷卡机信用卡公司联合,所以方便快捷又省钱。 另外很多刷卡机公司会先用低费率吸引你,但是又会产生其他费用,有的还会越用费率越高,等你反应过来以后已经多交了一大笔钱了。一般费率为2%,3% 都是正常的各个公司不一样。Go Go sys 的刷卡机就差不多2%,根据刷的卡不同银行费率会有一点不一样,有些公司超出这个范围再低或者再高都不正常。 用我们gogo sys 系统的客户无需担心,我们一站式管理,刷卡机和预约网站还有客户管理系统可分用,可一体使用,无须额外费用,打印纸用完了随时找我们免费领。 如何合理合法的转嫁商家刷卡费成本,降低商家支出

帮助 6/26/2025 8:07:18 PM
什么样的国庆节促销最能吸引美国本地人,go go 告诉你最接地气的美国促销方案是什么

在美国, 国庆节 (Independence Day) 是 每年7月4日 ,是非常重要的节日。对于促销活动,要贴合美国本地文化、消费习惯和节日氛围,以下是一些 最接地气、吸引力强的促销方案 : 🇺🇸 美国最接地气的国庆节促销思路 1. “$7.04” 特价促销 非常符合节日主题,例如: “大人带小朋友美甲,小朋友仅需 $7.04!” “精选商品只要$7.04” 数字和节日高度相关, 容易记忆和传播 。 2. 店内装饰 爱国 红白蓝爱国风格 强调“红、白、蓝”颜色的主题: 打折区域红色、白色、蓝色点缀。 赠送小礼物,展示星条旗、冰箱贴、圆珠笔、国旗、T恤、帽子等。 3. 以家庭、朋友 聚会主题 促销 “买一赠一”,“两人同行,一人半价” 美国人习惯节日和家人朋友聚餐,很多消费者一家出行消费: “美睫美甲 三人(两人)同行 一人免单” “为父母提前付款预定放松SPA按摩, 半价优惠” 4. 限时闪购 + 倒计时 制造紧迫感,尤其适合电商网站或社交媒体广告: “7月4日当天,限时4小时秒杀!” “倒计时促销,库存有限,售完即止” 6. 社交媒体同步更新动态 动态更新: 文字、图片更新 (Go Go 可以代劳 每月最低 $59.00 每周定期更新,强烈推荐 +$10 还包含回复评论服务) 广告推送,包含短信,新媒体等 如何送达广告促销信息? 1、邮递广告,费用高 2、电子邮件,费用低,但看的人少 3、群发短信,费用低,每条,接受率高 我们推荐使用 go go 公司预约系统群发广告操作步骤 ( 如果你没有,我们客服也会免费帮你编辑短信服务 ) 1 编辑好的广告内容 2 选择发给客户范围,点击发送按钮 如何让短信内容吸引人 1、折扣醒目 * 便宜是永远不变的促销,打折才是当下大家最爱的 2、字少,说重点 * 客人简单清楚,字数过多,客人抓不到关键事情,当然短信费用也上升 3、留下店名和网址 * 下班时间,客人也可以预约查询 给你提供美国独立日期间的促销短信文案供您参考。 Celebrate Independence Day in style! Enjoy 20% off all nail and lash services through July 4. Book now, limited spots available! Red, white, and beautiful! Get 20% off manicures and lash extensions this week only. Offer ends July 4! Freedom looks good on you! Come in for a pampering session and save 20% on all services. Book by July 4! Stars, stripes, and stunning nails! Celebrate the 4th of July with 20% off all nail and lash treatments. Don’t miss out! Look your best this 4th of July! Enjoy a 20% holiday discount on nails and lashes. Offer valid through July 4. This Independence Day, treat yourself! All nail and lash services are 20% off until July 4. Book your spot now. Celebrate freedom with flawless lashes and nails! Get 20% off when you book before July 4. Appointments filling fast! Show off your patriotic glow! Enjoy 20% off all services now through July 4. Reserve your appointment today. Ready for the 4th? Make it glam with 20% off lash and nail services. Offer ends July 4. Call to book! Get holiday-ready and save! 20% off manicures, pedicures, and lash sets now through July 4. Limited availability!